Использование стратегии анализа проблемных ситуаций “Fishbone” и методики аутогенной тренировки для решения повседневных проблем

(с) Диана Игоревна Мелешко, 2016

учитель английского языка ГУО «Средняя школа № 109 г. Минска»,

г. Минск, Беларусь

Аннотация. Статья посвящена способам решения повседневных проблем человека. Автор предлагает графическую технику профессора Каору Исикава (Ишикава) «Fishbone» как эффективное средство определения возможных причин неблагоприятных жизненных ситуаций, распознавания внутренних связей между разными частями проблемы и определения рационального способа выхода из сложной ситуации. Для успешной реализации стадии выхода автор рекомендует использовать метод аутогенной тренировки, основанный на механизме самовнушения. В статье приводятся конкретные примеры из практики, которые доказывают эффективность применения стратегии анализа проблемных ситуаций «Fishbone» в сочетании с методикой аутогенной тренировки для решения повседневных проблем человека.

Ключевые слова: стратегия «Fishbone», методика аутогенной тренировки, проблема.

Современная жизнь напоминает бурлящий и клокочущий котёл. Сейчас людям не обойтись без выдержки, мужества и бесстрашия, иначе можно оказаться неготовым к бедствиям. Чем более люди стараются избежать напастей, тем более мучаются от них, изнемогают и не могут от них освободиться. Человек, который избегает испытаний или стремится к безоблачной, безмятежной жизни, оторван от реальности и похож на маленького ребёнка, который убегает от врача, боясь, что тот сделает ему укол, и потому постоянно мучается от лихорадки и кашля.

Те, кто по какой-нибудь надобности плавают в море и знают искусство плавания, делают следующим образом: когда на них находит волна, они склоняются под неё и ждут, пока она пройдёт, и таким образом безопасно продолжают своё плавание. Тех, кто сопротивляется волне, она отбрасывает и уносит на далёкое расстояние. И когда они продолжают плыть, то на них находит другая волна, и если они и ей противятся, то она также отталкивает и отбрасывает их прочь, и они только утомляются без всякой пользы [1; с. 192].

Так бывает и при возникновении проблемных ситуаций: если переносить жизненное испытание с терпением и мужеством, оно проходит без вреда; если же злиться, обвинять других, то будет только вред себе, тогда как человек, который справился с проблемой, получает большую пользу.

Современные люди сильно обременяют свою жизнь тем, что не хотят удовлетворяться необходимым, а всё время гоняются за новыми материальными благами. Погоня за модой изматывает человека, лишает спокойствия и мирного духа [2; с. 104]. В этом случае нужно научиться ограничивать свои потребности. Человеку необходимо научиться жить, опираясь на то, что есть в данный момент.

Для того, чтобы научиться преодолевать трудности в жизни, существуют много стратегий и методов. Одним из эффективных способов решения проблем считаем использование стратегии анализа проблемных ситуаций «Fishbone». Основная цель стратегии — научиться критически осмысливать жизненные обстоятельства и принимать продуманные решения на основе анализа соответствующей информации.

Стратегия «Fishbone» (в переводе с англ. значит «рыбная кость» или «скелет рыбы») — это модель постановки и решения проблемы, которая позволяет подробно описать и попытаться решить целый круг проблем (поле проблем).

Схемы ««Fishbone»» были придуманы профессором Каору Исикава (Ишикава), поэтому часто называются диаграммы Исикава (Ишикава).

Эта графическая техника помогает определить возможные причины проблемы, поставить цели, показать внутренние связи между разными частями проблемы.

Алгоритм действий при работе со стратегией «Fishbone» следующий:

1) Помещаем проблему в «голову рыбы».

2) На верхних «косточках» записываются формулировки причин проблемы, на нижних — факты, подтверждающие, что данные причины проблемы существуют. Хвост рыбы — вывод.

3) Путем анализа связки «причины — аргументы» синтезируем вывод, который записывается в конечной части рисунка.

Покажем применение данной графической схемы для решения одной из часто возникающих повседневных проблем.

После тщательного анализа проблемы получаем следующую схему:

В голове рыбы записываем проблему: «недовольна работой (работаю учителем в школе)».

На верхних косточках записываю причины недовольства:

– низкая заработная плата;

– непрестижность работы педагогом в современном обществе;

– состояние постоянного стресса, большие затраты душевных сил.

Факты:

– заработная зарплата в среднем 200$;

– окружающие испытывают жалость, когда узнают, кем работаю;

– шум во время школьных перемен составляет 81,3 дБ, почти как на улице с большим движением (80–90 дБ).

Изучив причины и факты своей проблемы и проанализировав их, я сделала следующий вывод: необходимо принять участие в городском педагогическом конкурсе. Победа в конкурсе не только поднимет мой авторитет в глазах окружающих, но и позволит улучшить материальное благосостояние. Изучив информацию, касающуюся данного конкурса, узнала, что за победу в данном конкурсе присуждается премия городского исполнительного комитета.

Люди, овладевающие стратегией «Fishbone», приобретают такие умения, как критическое мышление; планирование и осуществление своей деятельности; адекватное истолкование прочитанного и услышанного, формулирование своей позиции.

Умственная деятельность тесно связана с духовной. Зачастую возникновение проблем сопряжено с состоянием душевного смятения, поэтому после восприятия проблемы, изучения причин и фактов и формулировки вывода, необходимо перейти к самовнушению успешного решения проблемы.

С самовнушением различной силы и глубины люди сталкиваются на каждом шагу: подавление страха перед препятствием, преодоление чувства неуверенности, например, во время спортивных соревнований, борьба с посторонними желаниями, мешающими работать, — всё это в различной степени результат самовнушения.

И.П. Павлов доказал, что самовнушение — это наиболее упрощённый типичный рефлекс человека. Слово, связанное с определённым состоянием человека, возбуждает это состояние и тем сильнее, чем прочнее связь между ними. Для реализации самовнушения на практике рекомендуется использовать методику аутогенной тренировки.

 

Аутогенная тренировка помогает упрочить нервные функциональные связи между корой головного мозга (органом сознания) и подкорковыми, вегетативными центрами, управляющими состоянием и работой внутренних органов. Аутотренинг и является тренировкой этих связей. Итак, в самовнушении основную роль играет слово. Не случайно народная мудрость гласит: «Ласковое слово, что вешний день»; «Словом можно убить, словом можно спасти, словом можно полки за собой повести».

Покажем применение аутогенной тренировки в повседневной жизни обычного человека.

В случаях, когда определённая жизненная ситуация выводит человека из равновесия и он думает: «Что же делать мне, несчастному», нужно сказать самому себе: «У меня самая лучшая работа, самый лучший начальник и т.д. «Сегодня был самый лучший день» — уточнить: «на сегодня», оставив таким образом возможность перспективы. Продолжая работу над своей проблемой, которую удалось проанализировать с помощью графической схемы «Fishbone», я внушила самой себе «У меня лучшая работа, достойная получения премии».

Применение данной методики показало, что в результате человеку действительно становится намного легче. Более того, человек начинает понимать, что у него всё самое лучшее. А главное для человека —  осознавать, что лучшее —  это не самое красивое или самое модное. Это не самое дорогое или эксклюзивное. Лучшее —  это то, что наиболее близко подходит конкретно ему.

Итак, применение анализа проблемных ситуаций «Fishbone» в сочетании с аутогенной тренировкой позволяет человеку всё измерять и оценивать с помощью здравого смысла, без посторонней помощи принимать взвешенные решения. У него постепенно складывается характер, напоминающий монолитную железобетонную конструкцию, такой, который трудно сломить.

Библиографический список

1. Дорофей А. Душеполезные поучения и послания. М.: УКИНО «Духовное преображение», 2014. 416 с.

2. Алфавит духовный старца Паисия Святогорца. Избранные советы и наставления. М.: «Ковчег», 2015. 448 с.

3. Муштавинская И.В. Технология развития критического мышления: научно-методическое осмысление // Методист, 2002. N 2.

4. Павлов И.П. Лекции о работе больших полушарий головного мозга. Изд-во Академии Наук СССР, 1949.

5. Халперн Д. Психология критического мышления. СПб.: Изд-во Питер, 2000.

6. Линдерман Х. Аутогенная тренировка. М.: Попурри, 2000. 93 с.

стратегия фишбон fishbone
мотивация молодежи

© Научно-популярный журнал Метеор-Сити, 2015-2018.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-63802 от 27.11.15 

ISSN 2500-2422

  • вк+.png
  • Twitter Social Icon
  • Facebook Social Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Google+ Social Icon
This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now